华夏保险楚雄中支2019年“悦动健康·阅享生活 ”客服节盛大开启

日期:2019-05-24来源:本站原创点击:2625 字号: 手机:

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建午之末,季夏之初,华夏保险楚雄中支“悦动健康·阅享生活”2019年客服节如期拉开帷幕。本次客服节将围绕“服务、健康、阅读、生活”四大方向,以线上线下相结合的形式开展一系列回馈客户主题活动。秉持公益扶贫、体验升级的理念,在未来4个月的时间内,华夏保险楚雄中支将推出“助·圆梦”、“心·服务”“享·健康”、“爱·读书”“悦·生活”、“馨·礼遇”六大创意活动。

助·圆梦——温暖相伴 华夏保险

近年来,华夏保险始终秉持“温暖相伴 华夏保险”的?#25918;?#23459;言,以?#20013;?#24110;扶关爱儿童为主题,积极践行企业社会责任,?#20013;?#28145;耕“爱老慈幼”公益事业。在本次客服节中,“助·圆梦”行动将以?#20013;?#24110;扶、关爱贫困儿童为主题,由华夏保险员工、公益组织及社会爱心人士组成华夏慈善志愿者,在全云南各地开展一对一帮扶行动,为贫困儿童带去关爱与温暖。?#20013;?#20256;递温暖之旗、爱心之旗。

心·服务——客户利益至上

在“心·服务”行动中,华夏保险将联动承保、核保、保全、理赔、增值服务五大模块在线上发布六项服务?#20449;擔信?#23458;户?#19978;?#21463;礼品保单、智能核保、智慧保全、小额快赔、智慧服务、增值服务等全新升级服务。矢志打造全方位线上客户服务?#25945;ǎ?#22312;官方微信公众号中打通各服务壁垒,通过科技赋能客户服务,为广大客户提供“极速、极简、贴心、?#24418;?#24230;”的服务体验。

享·健康——全民乐享健康

“享·健康”行动将于七月全网登录,届时将结合时下健康热点话题,为客户推出线上健康趣味短视频,?#24656;芤黄冢布?期,邀请客户共同关注健康,提升客户风险规划意识。

爱·读书——为客户?#21487;?#25171;造的智慧图书馆

作为本次客服节的新增亮点项目,华夏保险官微将于八、九月线上开放智慧图书馆,届?#20445;?#19987;为客户打造充满智慧与经典的书香世界。开阔视野、增长知识,华夏保险将与客户共同畅游知识的海洋。

悦·生活——悦享生活

“悦·生活”行动将结合暑期热点,在云南全省各地区线下开展一系列丰富的礼遇活动,围绕“?#24413;ァ?#20241;闲”等主题邀请新老客户共同参与。公司暑期档合作推出的明星电影?#30701;?#28779;》期间,公司将组织专场观影活动回馈客户。

 馨·礼遇——感恩回馈

“馨·礼遇”活动围绕“明星有礼”及“见面有礼”两大主题,邀请VIP客户参加公司暑期档合作推出明星电影?#30701;?#28779;》7月?#26412;?#39318;映礼及部分城?#26032;费?#27963;动,现场体验视听盛宴的同时近距离感受华夏?#25918;?#23454;力。同时通过线上邀请客户进行问卷调查,为客户提供稀缺资源,邀请客户体验高端奢华的服务,感恩回馈客户。

 

    本次2019客服节将通过六大主题活动,在感恩回馈社会的同?#20445;?#31215;极提升客户服务满意度,进一步完善保险服务质量,小华E家官微服务将?#20013;?#19978;线更多一站式微信自助业务,足不出户的线上互联体验近在身边。

 

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coleman埃弗顿
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